东莞厂房降温：秉承“三真”服务千家万户
时间:2014-03-11 18:01 来源:东莞顺华兴机电 作者:厂房降温 点击:
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摘要：东莞厂房降温：秉承“三真”服务千家万户。与顾客打交道就是要以礼相待，互相进步互相帮助，共同发展。东莞通风降温设备的许多业内人士都认为，顾客就是上帝，我们要向对待上帝一样对待我们的顾客。
可是上帝对我们却是另一种态度，最后竟然会演变成为你的服务理所当然，说明我们的服务仍不到位，没有真正帮助到顾客相反在某种情况下，仍给我们的顾客添加了不少麻烦，那么我们在服务顾客时应秉承以下几点：
用真诚态度来服务我们的顾客，大家在服务顾客时都会讲“我们每时每刻都在用真诚的心服务顾客，但是顾客仍是不满意我也没办法。”做到真诚的心是不够，我们要的是真诚的态度，在销售厂房降温设备时，由于产品的广泛应用，适用环境较为复杂多变，我们要充分了解到顾客购买产品的用处，并让顾客提供相应安装环境的尺寸，这样才不会造成顾客购买之后后尺寸过大或过小，更有些顾客是根本安装不了，尤其是有些特殊行业在采购降温设备时更应注意，比如养殖场降温应采用水濂+负压式厂房降温最佳，而不应购买环保空调进行通风降温，虽然可以起到降温的作用，但是会造成鸡子空调病等，这时我们就需要用真诚的态度来告诉我们的顾客产品的适用范围，不能为了签单而签单，如果没有提醒顾客，直接发货环保空调，整个通风降温工程会造成鸡群里的鸡得空调病，严重的会有鸡瘟后果则不堪设想，从此之后服务顾客时，不管你有多热情多贴切的话语来描述您的产品，也都无法让顾客感觉到您周到的服务。
真心的帮助顾客解决问题，一般采购厂房降温设备的顾客都是遇到不同通风难题，我们要抱着一颗帮助顾客的心去服务，为了双方的满意，我们应该多做了一些工作，站在顾客的角度帮助顾客想问题，用真心的工作方式赢得了顾客。
真情的服务好老顾客，对已经签单的顾客，我们更应该有感谢之情，感谢他们对我们的认可，对我们公司的发展做出的贡献。对于与公司长期合作的顾客，我们的生产厂家都应该建议完善的售后服务体制，让我们的顾客充分感觉到自己购买产品的保障和安全感，不会因为自己付款后有上当受骗或没人搭理的感觉，真情的服务好老顾客才能使我们产品根深地固深入发展。
秉承“真诚”、“真心”、“真情”服务好大大小小的顾客才能使我们的产品走进千家用户，才能让我们的顾客真正感觉到，自己购买产品后的优越感和安全感。
